過去三年，疫情讓實體藥店發(fā)生了巨變。線上醫(yī)藥電商的沖擊、藥品零售行業(yè)的飽和、人員流動性等問題，讓藥店經(jīng)營者面臨著諸多“難處”。在面對資金、管理、競爭的多種壓力，不管連鎖還是單店，都需深刻洞察時代發(fā)展需求，尋找新的增長點。
實體藥店的經(jīng)營創(chuàng)新，不僅在用戶和場景，也在藥店自身的運營管理，而數(shù)字化科技的發(fā)展，能夠給藥店經(jīng)營帶來解決的新思路。
01 藥品庫存管理難，出錯成本高
藥品關乎民生，既是人民的關注點，也是國家監(jiān)管的重點。
目前大多數(shù)藥店仍采用傳統(tǒng)紙質(zhì)價格標簽，采購價簽模板來打印/手寫內(nèi)容。這種方式表面上看是低成本的，但長期來看，每次補貨都需要走完整流程，并且紙質(zhì)是一次性的，需要重復采購，容易導致效率低和資源浪費。如遇突發(fā)情況，還可能造成價格更新不及時、價格和商品信息錯誤等問題，假如造成工作失誤，無論是對藥店還是消費者，都容易造成損失。
如果交給智能設備呢？
云里物里的數(shù)字化藥品管理方案，以ESL電子標簽代替紙質(zhì)標簽，一次安裝，后續(xù)在電腦/手機上就能直接更改藥品的價格、信息，標簽快速同步，簡單高效，有效降低錯誤率。
ESL電子標簽支持批量更新，能夠極大地節(jié)省藥品管理的人手和時間。針對需要低溫儲存的特殊藥品，也有低溫款電子標簽適配，IP67級防水，-25℃也刷新無壓力。
ESL電子標簽藥品案例
02 創(chuàng)新運營模式難，競爭愈發(fā)激烈
在電商醫(yī)藥的沖擊下，傳統(tǒng)實體藥店也被迫開辟新路徑、新方法。例如醫(yī)藥行業(yè)愈來愈多地新增新媒體運營、私域運營、直播運營等渠道，打造屬于自己的流量池。
但在信息爆炸的時代，只選擇線上推廣非最高效，由于藥店是生活的必要場景，線上線下結合引流，能夠實現(xiàn)效率最大化。
03 人員培訓管理難，專業(yè)要求高
隨著95、00后步入職場，實體藥店的人才儲備與管理都迎來了新挑戰(zhàn)。
藥店工作比較繁雜，不僅要管理藥品、記大量基礎知識點，還得接待服務消費者。想要一位新來的藥師快速上手，需要從細節(jié)做優(yōu)化管理。
如何推進優(yōu)化？
可以嘗試從數(shù)字化開始。打造科學的培訓流程并優(yōu)化細節(jié)，讓藥師的注意力更集中。在找藥、補貨、更新藥品信息等環(huán)節(jié)，新手也能快速掌握，而不因更換藥品價簽，陷入找藥找半天的尷尬。
采用ESL電子標簽，除了更新信息簡單快速，標簽上的7色LED燈，能幫你快速找到藥品，亮燈閃爍提示，同時找多種藥品可亮不同顏色。
